Política de Devoluciones — Estudio Crudo

En Estudio Crudo valoramos tu compromiso con la formación y la experiencia gastronómica. Por ello, queremos que nuestras políticas sean claras, justas y transparentes.

1. Productos digitales y cursos online

Todas las inscripciones a nuestros cursos digitales y productos formativos online son no reembolsables. Sin embargo, comprendemos que pueden surgir imprevistos. Por eso, ofrecemos una posibilidad de intercambio de contenido si se cumplen todas las siguientes condiciones:

  • La solicitud se realiza dentro de las 48 horas posteriores a la inscripción.

  • El usuario ha visualizado menos del 5% del contenido del curso.

En estos casos, evaluaremos tu pedido y, si corresponde, se podrá ofrecer un intercambio por otro curso de igual o menor valor. Desde Estudio Crudo no estamos obligados a realizar este cambio si no se cumplen las condiciones mencionadas.

2. Suspensión o reprogramación por parte de Estudio Crudo

En caso de cancelación o reprogramación de una clase o curso por parte de Estudio Crudo, tienes derecho a solicitar el reembolso total del importe abonado. Esta solicitud deberá realizarse en un plazo máximo de 7 días desde la fecha original de la actividad suspendida. También se podrá ofrecer, si lo deseas, la posibilidad de reprogramar tu participación en una futura edición.

3. Cursos presenciales

Las condiciones de devolución para los cursos presenciales están detalladas en la página de cada actividad. En general:

  • Solo se realizan reembolsos si la cancelación es por parte de Estudio Crudo.

  • Si necesitas reprogramar tu asistencia, haremos todo lo posible por encontrar una nueva fecha que se ajuste a tus necesidades. En estos casos, tu inversión podrá ser validada como crédito para otros productos digitales o actividades presenciales futuras.

Política de Devolución clases Presenciales

En Estudio Crudo, valoramos su interés en nuestros cursos y talleres presenciales. Entendemos que pueden surgir circunstancias imprevistas que requieran la cancelación de su participación. A continuación, le presentamos nuestra política de devolución:

Cancelación con Reembolso:

  • Las clases o cursos abonados total o parcialmente podrán cancelarse con reembolso completo hasta 30 días antes de la fecha de inicio programada del curso.


No se realizarán devoluciones después de 30 días:

  • Después de transcurridos los 30 días previos al inicio del curso, no se realizarán devoluciones de pagos realizados. En su lugar, el saldo abonado quedará a favor del estudiante para futuros cursos o talleres de Estudio Crudo, sujeto a la disponibilidad de cupos en los cursos deseados.


Suspensión por parte de Estudio Crudo:

  • En el caso de que Estudio Crudo deba suspender el curso o taller por razones fuera de su control, se reintegrará el valor total de su pago en la misma moneda que haya abonado. No se aceptarán reclamos por cargos extras, como pasajes o estancias en las ciudades donde se dicten nuestras clases.

Alentamos ante cualquier circunstancia , antes de realizar una cancelación comunicarse con nuestro equipo para buscar la mejor solución a su caso.